怪趣科技隐私政策

版本更新日期:2024年09月29日

版本生效日期:2024年09月29日

更新说明:

      更新部分 SDK 收集个人信息的范围。详见本政策【 1.2.3 】及《怪趣科技第三方信息共享清单》

 

欢迎选择由成都怪趣科技有限公司(以下简称“我们”、“本公司”或“怪趣科技”)为您提供的网络服务。我们非常重视您的个人信息保护并尊重您的权利,特制定《怪趣科技隐私政策》(以下简称“本政策”)以便您了解我们如何收集、存储、使用、共享、转让、公开披露、删除您的个人信息,以及您享有的相关权利等事宜。 在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读本政策,特别是以粗体标识的内容,请您重点留意,在充分理解本政策并确认同意后再开始使用我们的产品和服务。如您不同意本政策的任何内容,您应立即停止使用我们的产品和服务。

 

如果您未满 18 周岁(特别是未满十四周岁的儿童),请在法定监护人的陪同下阅读本政策。如您为未成年人的法定监护人,请特别注意第九章。

 

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童(指未满十四周岁的未成年人)参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是不满十四周岁的儿童,请通知您的监护人共同阅读本政策和我们的 《儿童隐私政策》 ,并在您提交个人信息、使用我们的服务之前,征求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本政策,或者您使用 / 继续使用我们的服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意本政策和《儿童隐私政策》的全部内容。

 

摘要

本摘要主要向您简要说明我们如何收集、处理您的个人信息以及您享有的个人信息权利。如您想详细了解您的个人信息处理情况,以及我们处理您个人信息的全部规则,请您阅读本政策的正文全部内容。

一、 我们如何收集和使用个人信息

(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:

1、您提供的信息。例如:

(1)您在注册怪趣科技服务的帐号或使用怪趣科技服务时,向我们提供的信息;

(2)您通过怪趣科技服务向第三方提供的共享信息,以及您使用怪趣科技服务时所存储的信息。

请注意,如您在怪趣科技服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。

2、第三方共享的您的信息。即第三方使用怪趣科技服务所提供有关您的共享信息。

3、我们获取的您的信息。您在使用怪趣科技服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、位置信息、设备信息。

(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:


1、维护基本功能的正常运行

在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障怪趣科技服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或者间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

(1)日志信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如:您的登录帐号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、游戏对局信息及您访问的游戏玩家社区的网页浏览记录、停留时长、刷新记录、发布记录

(2)设备信息:当您使用我们的服务时(包括后台运行状态),我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件列表、软件安装、卸载、更新情况
、设备标识符(MAC地址/WIFI的SSID/IMEI/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用怪趣科技服务。


这些信息仅用于提供广告服务及程序运行错误上报,我们不会保存或转移这些信息,或是用于任何其他用途,以下是部分具体说明:

    Android ID:用于广告请求和错误日志上报时作为用户标识使用。

    Oaid:用于广告请求和错误日志上报时作为用户标识使用。

    IMSI:用于错误日志上报时作为用户标识使用。

    IMEI:用于错误日志上报时作为用户标识使用。

    MAC:用于错误日志上报时作为用户标识使用。

请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。


(3)为了向您提供更加优质的服务,我们会在获取您的授权同意后收集以下信息,如您不同意收集可能导致相关服务无法进行,您也可通过管理手机设备的设置来选择是否授权我们收集相关信息:

    敏感权限申请

             ▪ INTERNET 连接网络:

                     权限功能说明:连接网络

                     用途和目的:游戏账号登录、游戏数据保存和读取

             ▪ ACCESS_WIFI_STATE WIFI连接状态(可选):

                     权限功能说明:WIFI连接状态

                     用途和目的:为了节省用户移动数据流量,判断当连接WIFI时,向用户推送最新版本的游戏服务,方便用户更新下载最新的应用包体

             ▪ READ_PHONE_STATE 读取电话状态(可选):

                     权限功能说明:读取设备标识符(IMEI)

                     用途和目的:进行广告投放及广告监测归因、反作弊、用于生产游戏账号、定位用户在使用产品过程中遇到的BUG

             ▪ ACCESS_COARSE_LOCATION 访问粗略位置(可选):

                     权限功能说明:获取粗略地理位置信息

                     用途和目的:根据粗略位置信息进行广告投放及反作弊、向用户提供差异化的活动内容,实现活动内容精准多样化

             ▪ ACCESS_FINE_LOCATION 访问精准定位(可选):

                     权限功能说明:获取精确地理位置信息

                     用途和目的:根据精确位置信息进行广告投放及反作弊、向用户提供差异化的活动内容,实现活动内容精准多样化

             ▪ QUERY_ALL_PACKAGES 应用软件列表(可选):

                     权限功能说明:获取应用软件列表

                     用途和目的:根据应用软件列表情况进行广告投放及反作弊

             ▪ REQUEST_INSTALL_PACKAGES 应用请求安装软件包(可选):

                     权限功能说明:允许应用请求安装软件包

                     用途和目的:向用户提供最新的游戏服务,对游戏进行升级更新

             ▪ READ_EXTERNAL_STORAGE、WRITE_EXTERNAL_STORAGE 读取、写入外置存储器(可选):

                     权限功能说明:允许应用程序读取、写入外部存储

                     用途和目的:游戏本地数据的保存、读取

2、实名认证

依照相关法律法规规定及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,您需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、户口本、照片等信息)或生物识别信息(静态或动态的面部特征)以完成实名验证。为实现实名认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如政府部门、个人征信机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。请注意,您的身份信息、生物识别信息等属于个人敏感信息,如果您不提供上述信息,将导致您无法登录我们游戏或在使用我们游戏过程中受到相应限制。

3、完成支付和消费

当您使用我们游戏的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录(如您所购买的服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额以及虚拟交易、游戏类兑换码),及便于您对服务或订单进行管理,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全,以及用于相关行政部门、司法机关等核实、查询交易行为。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们游戏的消费功能所必须,否则将无法完成交易。

4、提供客户服务和其他用户响应功能

当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与虚拟物品安全。我们可能会保存与您的通信/通话记录和内容、您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、与您的需求相关联的其他信息(用以证明您身份的信息),以便我们与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

5、我们通过间接方式收集到的您的个人信息

基于您选择使用的怪趣科技服务,我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号登录怪趣科技游戏服务时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括:用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准), 并在您同意本政策后将您的第三方账号与您使用的怪趣科技产品账号绑定,使您可以通过第三方账号直接登录并使用怪趣科技产品及相关服务 。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。

6、提供安全保障

为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,更好地打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为,更准确地识别违反法律法规或怪趣科技游戏服务相关协议规则的情况,我们可能会收集您的游戏识别信息、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊等)。

7、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用,例如:

(1)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存游戏内容,或者通过缓存来实现相应游戏服务等功能;

(2)在您开启相册和/或相机(摄像头)权限后,您能够上传、拍摄照片/图片/视频,实现发布信息和评论或与游戏客服沟通提供证明等功能;

(3)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用语音功能与我们的游戏产品、他人进行信息交互,或与游戏客服联系等;

(4)在您开启位置权限后,我们可以获取您的位置信息,以便让您与附近的朋友进行游戏相关信息交互等;

(5)在您开启设备信息权限后,您允许我们获取您的设备信息以作为您设备的唯一性标识,以便了解游戏产品适配性、识别游戏异常状态以及保障怪趣科技服务的网络及运营安全。

当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

8、征得授权同意的例外

在以下情形中,我们可以在不征得您授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)用于维护我们的产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定的其他情形。

如我们停止运营我们的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

9、有关敏感个人信息的提示

敏感个人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。以上由您提供或我们收集您的信息中,可能包含您的敏感个人信息,例如身份证件号码、个人生物识别信息(静态或动态)、通信记录和内容、位置信息、行踪轨迹、交易信息。请您谨慎并留意敏感个人信息,您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。



10、  对于扩展业务功能所需信息,我们将根据您的实际授权进行收集和使用。可能涉及的业务功能及相关个人信息的收集、使用范围请见正文和《 怪趣科技第三方信息共享清单 》 

 

二、我们如何共享您的个人信息

为保障我们的产品相关功能的实现及安全稳定运行,部分服务会由第三方提供,因此我们需要在您使用对应功能时向第三方共享您的个人信息。您可以通过 怪趣科技第三方信息共享清单 查看我们与第三方共享个人信息的情况。

 

三、您如何管理您的个人信息

您可以通过多种方式自行管理您的个人信息,包括查询、更新账号中的个人基本资料信息,改变您授权同意的范围,注销您的账户。如您无法通过上述方式管理您的个人信息或您在管理个人信息过程中遇到问题,您可以与我们联系。

 

四、未成年人信息保护

我们高度重视未成年人的保护工作,如您是未成年人或其监护人,请仔细阅读本政策第九章中有关未成年人的说明,对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息;如您是 14 周岁以下(含)的未成年人或其监护人,请访问 《儿童隐私政策》

 

五、如何联系我们

若您对本政策或与您个人信息相关的事宜有任何问题、意见或建议,可以通过发送邮件至 support@loveifgames.com 与我们联系。

 

正文

一、 我们如何收集您的个人信息

 

您在使用本公司的产品和服务时,我们会按照以下方式收集与您有关的信息,其中包括您可能主动提供、或因为使用服务而产生的个人信息。您有权选择向我们提供哪些个人信息,但在一些情况下,如果您选择不提供相关信息,可能无法获得您所需的某些服务,或者我们无法为您遇到的问题做出有效响应或解决。

 

1.1 您可能主动提供的信息

1.1.1 为满足《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》、《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求,您在注册或使用怪趣科技的产品和服务时需要向我们主动提供您的姓名和身份证号码以进行实名认证。该类信息是为了向您提供本公司产品和服务的核心功能必须收集和使用,且属于个人敏感信息。如果您拒绝提供实名认证所需的个人信息,您将无法使用我们的产品和服务。另外,为实现实名认证和未成年人防沉迷的目的,您同意我们向网络游戏防沉迷实名认证系统提供、查询、核对您的前述身份信息。请您放心,我们不会存储您提供实名认证的个人信息。

1.1.2 当您在使用账号注册或登录功能时,我们将获取您在注册或者登录时向我们主动提供的信息,可能包括手机号码、短信验证码、您创建的账号、头像、用户昵称、密码。 如您选择不提供,您可能无法通过注册或登录从而使用我们的产品或服务;

1.1.3 如您在参加本公司举办的线上或线下活动、问卷调查时,您可能需要提供额外的个人基本资料及个人教育、工作信息,包括您的出生年份、性别、职业、所在行业、个人兴趣、游戏使用行为及习惯。这些信息将有助于我们了解我们产品的运行情况,并根据反馈改进我们的服务。我们将在收集前述信息前单独告知、申请获得您的授权同意, 如您选择不提供这些信息,您可能无法参与该活动,但不会影响您使用基本服务功能;

1.1.4 当您与我们的客服互动或使用用户响应功能时,包括在线提交意见建议反馈、主动提交游戏错误反馈、与在线 / 人工客服沟通,我们可能需要您提供 必要的个人信息进行身份验证 ,以保证您的账号安全。根据实际处理的需要,我们可能还会需要收集您的联系方式(您与我们联系时使用的电话号码、电子邮箱、联系方式)以及您与我们的通信记录、与您需求相关联的必要信息。 通信记录和内容属于个人敏感信息,建议您谨慎提供。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,提升服务质量,如您拒绝提供仅可能导致您无法使用我们的用户响应机制。

 

1.2 我们在您使用产品或服务过程中获取的信息

1.2.1 为了维护基本业务功能运行,保障您安全、正常使用我们的服务,我们会在您使用本公司服务过程中收集以下信息:

1 )为了保障软件与服务正常运行以及您的账户安全,防止用户账号变动后账号数据丢失, 我们会收集您使用的设备品牌、设备型号、版本、配置(包括存储内存)、设备唯一标识信息( IMEI )、设备 MAC 地址、操作系统、 OAID AndroidID 、平台、语言、 IP 地址、应用安装列表 、设备传感器信息。

2 )为了您能够在客户端查看您的历史记录,同时用于我们的运营统计分析、客户投诉处理及服务体验分析,提升产品和服务质量,我们会收集您的日志信息,包括登录日志、物品日志、互动记录、以及游戏行为日志信息。

3 )当您使用消费功能时,我们会收集您的 充值记录、消费记录 ,以便最大程度保护您的财产安全。 请您注意,充值记录、消费记录属于个人敏感信息,收集上述信息为实现消费功能所必须,如您拒绝提供,您将可能无法完成交易,但不会影响您使用基本业务功能。

4 )在您进入产品客户端时,使用兑换码的过程中,为了保证您能够快捷进行对应操作,我们会读取您的剪贴板。我们不会收集您的剪贴板行为也不会将前述信息上传至我们的服务器。请您放心,我们不会存储您的剪贴板其他信息,且单独的剪贴板信息无法识别您的特定身份。 其中兑换码属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如您拒绝提供仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。

1.2.2 您在使用我们的产品或服务时,我们会向您申请实现某些功能或服务所需的系统权限,如您不同意授权,则可能导致相关功能或服务无法实现,但并不影响您正常使用产品或服务的其他功能。 您可以通过管理移动设备的权限设置来选择是否授权我们收集相关信息、或撤回授权(设备权限管理路径:【设置】 - 【隐私】 - 【权限管理】,不同设备机型、系统版本可能存在差异)。您开启相应权限即视为您授权我们可以访问、获取、收集、使用该权限涉及的个人信息,当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供相应的功能或服务。

1 )存储权限(包括写入和读取外置存储器)。为了实现保存游戏数据、获取游戏资源下载,写入和读取广告配置文件以便在您主动观看激励广告后领取奖励的功能,我们需要您授权同意存储权限以读取和写入外置存储器。 请注意,该权限涉及的内容(您存储的文件、图片、媒体内容)可能包括个人敏感信息,为保障您的人身和财产安全,请您谨慎提供。拒绝此项授权仅会使您无法使用相应功能,不会影响您正常使用产品或服务的其他功能。

2 )电话权限。为了保障您的账号安全,同时完成广告推送、数据统计和效果归因,我们需要您授权以访问您的手机 / 电话状态来获取您的唯一设备标识码(可能包括 Device ID IMEI IDFA UDID UUID OAID )。我们不会通过该权限获取您的电话号码、通话内容,也不会在您不知情的情况下拨打电话。如您拒绝或者取消该项授权,我们将停止收集该信息,也无法保障有效提供上述与之对应的服务,但不会影响您享受基本游戏服务和其他功能。

3 )网络权限。为满足实名认证的要求,实现产品基于网络的相关功能时(包括游戏登录、内购购买、游戏资源校验和更新下载、游戏数据上传至服务器保存),我们需要您授权我们访问网络的权限。拒绝此项权限可能会导致您无法登录游戏和使用相关服务。

1.2.3 我们通过接入第三方广告合作平台(广告 SDK )向您提供广告展示服务。为了向您提供更优质的广告体验,减少重复的广告,实现广告反作弊、广告归因、广告策略调整,以及观看激励广告获取奖励功能,广告 SDK 可能会收集您的设备品牌、设备制造商信息、设备型号、设备序列号、配置(包括设备分辨率、存储内存空间)、软件系统版本、网络信息(网络接入方式、网络类型、网络信号强弱、 IP 地址)、设备唯一标识信息( IMEI )、设备 MAC 地址、操作系统、 OAID IMSI AndroidID MEID iOS 广告标识符( IDFA IDFV )、平台、设备语言、设备时间、设备存储空间、应用名称、应用包名、版本号、已安装的应用列表信息(软件安装列表)、运行中的进程、应用前后台状态、设备传感器信息、运营商信息、设备时区、地理位置信息、广告信息(展示、点击及转化数据)、崩溃数据、性能数据。我们会对此类 SDK 进行严格的安全检测,仅收集必要的信息,并要求合作平台采取严格的保护措施,切实保障您的合法权益。 您可以拒绝提供此类信息(拒绝的方式包括 iOS 设备的【跟踪】设置、安卓设备的【广告设置】、 APP 内的【广告设置】),这不会影响基本的广告展示、减少广告的展示数量,但可能无法保障展示广告的质量。

 

1.3 我们通过第三方获取的您的信息

为了方便您登录和使用我们提供的服务,我们可能从第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,合理收集您的信息,包括以下情况:

1.3.1 如您通过苹果应用商店、各大安卓应用商店下载或购买、使用我们的产品和服务时,我们从该等应用商店获取的您的信息,可能包含您的账号信息、商品信息;

1.3.2 如您授权第三方账号(包括微信、 QQ 、微博)或各手机品牌用户账号登录、使用我们的服务时,我们将通过您登录的上述账号获取您授权共享的账号相关信息,如您的昵称、头像和身份验证信息,具体以您的授权内容为准。同时将您的第三方账号与我们的服务账号进行绑定,以便您可以通过第三方账号直接登录并使用我们的服务。 如您拒绝授权此类信息,您将无法使用第三方账号登录并使用我们的服务。 如您使用邀请好友使用我们的产品或服务、向好友分享的功能时,经您授权后我们将获取您第三方授权登录账号的好友列表,以便您与您的好友互动。 好友列表属于个人敏感信息,请您谨慎提供。如您拒绝提供,您可能无法正常使用邀请、分享功能,但不会影响您正常使用我们的产品或服务的其他功能。

更多关于第三方的相关信息请查阅 怪趣科技第三方信息共享清单

 

1.4 征得授权同意的例外。 根据相关法律法规及国家标准,我们可能会在以下情形中无需征求您的授权同意,收集、使用您的个人信息:

1.4.1 为订立或者履行您与我们之间的合同所必需的;

1.4.2   为本公司履行法定职责或法定义务所必需的;

1.4.3   为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需的;

1.4.4   为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为在合理的范围内处理个人信息;

1.4.5   与国家安全、国防安全直接相关的;

1.4.6   与公共安全、公共卫生、公共网络安全、网络环境治理、重大公共利益直接相关的;

1.4.7   与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

1.4.8   出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

1.4.9   所涉及的个人信息是您自行向不特定社会公众公开的;

1.4.10   用于维护产品或服务的安全、质量和稳定运行以及防范危害运营安全行为所必需的;

1.4.11   出于公共利益开展统计或学术研究所科研机构必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

1.4.12   从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

1.4.13   法律法规规定的其他情形。

 

二、 我们如何使用您的个人信息

 

我们将在本条内容覆盖的范围内合理使用您的个人信息,并充分尊重您的自主选择权。我们会严格执行权限授权管理,仅允许被授权访问个人信息的人员访问、使用其职责所需的最小必要的个人信息。 如我们使用您的个人信息超出了收集时所声称的目的范围,我们将在使用前向您告知并重新征得您的授权同意。

 

2.1   我们可能将收集的信息用作下列用途:

2.1.1 向您提供产品内各项功能和服务;

2.1.2 在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

2.1.3 对您使用我们服务的情况进行统计,以展示我们服务的整体使用趋势。请知悉,这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;

2.1.4 评估我们产品和服务中的广告、商品促销及推广活动的效果,并加以改善;

2.1.5 软件认证或管理软件升级;

2.1.6 邀请您参与有关我们产品和服务的调查。

 

2.2   我们将在本政策所覆盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息超出了收集时所声称的目的、及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

 

三、 我们如何使用 Cookie 和同类技术

 

为了统计和分析我们提供的网络产品及网络服务的运营效果,改善产品和服务,我们可能使用 Cookie 和同类技术。借助这些技术,我们能够识别您的产品使用情况以及预防欺诈。我们承诺不会将上述技术用于本政策所述目的之外的任何用途。如您的设备或相关程序允许,您可以通过改变浏览器的 Cookie 设置、或通过访问提供商的网页,来关闭或删除上述技术,但您这一举动可能会影响您使用服务的安全性,部分服务也可能无法正常使用,无法保障您的服务体验。

 

3.1Cookie 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。 Cookie 可以帮助网站或应用的提供商辨认注册用户,计算用户数量,通常被用于判定完成注册的用户是否已经实现登录。使用 Cookie 会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookie 的小数据文件,其通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。指定给您的 Cookie 是唯一的,它只能被将 Cookie 发布给您的域中的 web 服务器读取。

 

3.2 我们使用 Cookie 技术为您提供更优质的用户体验和服务。具体包含以下用途:

3.2.1 记住您的身份,保障账号安全性。我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie ,帮助我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还有助于我们改进服务效率,简化您重复登录的步骤,提升响应速度;

3.2.2 分析您使用我们的产品和服务的情况。通过 Cookie 来了解您使用我们服务的方式、在各个步骤耗费的时间,进一步优化和改善用户体验。

3.2.3 我们合作的广告商或其他合作伙伴可能通过 Cookie 收集与您相关的信息(包括是否已显示广告、广告显示时长、广告互动信息),用于分析服务的使用情况、评估广告效果,提供更优质的广告,提升您的广告互动体验。通过怪趣科技产品及 / 或服务接入的该等第三方服务商可能有自己的隐私政策来声明其收集、使用相关信息的目的、方式和范围,其不受本隐私政策的约束。我们将尽商业上合理的努力要求该等第三方服务商在处理您的个人信息时遵守相关法律法规,尽力要求其采取相关的保密和安全措施,但我们无法保证其一定会按照我们的要求采取相应措施。 您可以查阅 怪趣科技第三方信息共享清单 了解更多关于第三方的信息。

 

四、 我们如何存储个人信息

 

我们会根据相关法律法规的要求,遵循个人信息保存时间最小化原则,合理地保存您的个人信息。

 

4.1   保存方式和期限

我们通过 AES RSA 安全加密的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用 APP 进行数据缓存)、数据库和服务器日志等。

在您使用我们的产品或服务期间,我们会持续保存您的个人信息。如果您对账号进行注销或者本公司产品停服,我们将从注销或停服之日起保存网络日志 3 年。如法律法规对相关个人信息规定了更长的存储期限,则我们会在法律法规规定的最短期限内保存您的个人信息。在超出上述期限后,我们会对您的相关信息进行删除或匿名化处理。请知悉,个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

 

4.2   保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

 

五、 我们如何保护您的个人信息

 

我们高度重视您的个人信息的保护,采用了符合法律要求的加密技术来确保您的个人信息的安全。

 

5.1 我们使用符合业界标准的安全防务措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们使用下列安全技术和程序来保护您的个人信息:

5.1.1 我们在您的浏览器或应用与服务器之间交换数据(如商品信息)时启用了 SSL 协议提供加密保护;

5.1.2 我们采取了传输层安全协议等加密技术,通过 HTTPS 等方式提供浏览服务,确保您的数据在传输过程中的安全;

5.1.3 第三方仅能通过 HTTPS 方式访问我们分享的 API 接口,且我们只提供账号验证功能,第三方无法调取您的个人信息。并且我们还采用了防 SQL 注入手段,防止数据库系统受到外界攻击;

5.1.4 我们采取加密技术对您的个人信息进行加密保存,您的密码是经过二次 MD5 等技术加密处理的,且非明文信息;

5.1.5 在某些服务中,我们还可能通过电话、短信等方式提醒您更改密码。

 

5.2 我们仅允许有必要知晓这些信息的本公司及本公司关联方的员工、合作伙伴访问您的个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果相关人员或合作伙伴未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系。

 

5.3 互联网并非绝对安全的环境,而电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密。我们建议您使用此类工具时设置复杂密码或不定期修改账号密码,并注意保护您的个人信息安全。

 

5.4 我们将尽力确保您发送给我们的信息安全。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到恶意破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

 

5.5 当不幸发生意外事件、不可抗力等情形导致个人信息安全事件时,我们将极力控制局面,并依照法律法规要求及时告知您事件基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

六、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

 

6.1 共享

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享必要的个人信息。我们可能在以下情形中共享您的个人信息:

1 在法定情形下的共享: 我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

2 在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

3 在法律要求或允许的范围内,为了保护怪趣科技及怪趣科技用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方;

4 与关联公司间共享: 为便于我们基于游戏账号向您提供功能或服务,识别游戏账号异常,您的个人信息可能会与我们的关联公司和 / 或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意;

5 与授权合作伙伴共享: 为了向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能委托授权合作伙伴或使用第三方 SDK 相关技术为您提供服务或代表我们履行职能。我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权信息包括以下内容:

1 )实现功能或服务的共享信息

a. 当您在使用我们的产品或服务中由我们的关联方、第三方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供服务时我们会将实现业务所必需的信息(如登录日志)与这些关联方、第三方共享,用于综合统计和分析,改善产品体验和提升服务质量。

b. 支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。

c.   为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过 SDK 技术与终端设备制造商(华为、 OPPO VIVO 、小米)共享手机型号、版本及相关设备信息,具体情况请您参见 SDK 运营方的隐私政策或相关声明。

2 )实现广告相关的共享信息

a. 广告推送:我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享不识别您个人身份的去标识化的设备信息,以帮助其在不识别您个人身份的前提下提升广告有效触达率。

b. 广告统计:我们可能与业务的服务商、供应商和其他合作伙伴共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联。这些信息将帮助我们分析、衡量广告和相关服务的有效性。

3 )实现安全与分析统计的共享信息

a. 保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们和关联方或服务提供商可能会共享必要的设备信息、日志信息、应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

b. 分析产品使用情况:为分析我们服务的使用情况,提升用户使用的体验,可能会与关联方或第三方共享产品使用情况(崩溃、闪退)的统计性数据,这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

请您理解,我们会对合作伙伴或其获取信息的软件工具开发包( SDK )进行严格检测,以保护数据安全。

如您在我们平台上使用由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息(如以嵌入代码、插件形式)。我们会审慎选择第三方和第三方服务,督促相关第三方按照本指引或另行与您达成的约定收集和使用您的个人信息,并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。第三方信息共享具体情况请见 《怪趣科技第三方信息共享清单》

 

6.2 转让

6.2.1 如遇特殊情况,在单独获得您的明确授权同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

6.2.2 随着本公司业务的持续发展,我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转让。我们会通过公告、电子邮件向您告知有关情况,并要求新的持有您信息的公司、组织继续受本政策的约束、履行相应的责任和义务;否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

6.3 公开披露

我们仅会在以下情形中公开披露您的个人信息:

6.3.1 在单独获得您的明确授权同意后;

6.3.2 在一些有奖活动中公开披露获奖者信息。如在公布中奖活动名单时会 脱敏展示 中奖者手机号或登录名;

6.3.3 基于法律规定的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

 

6.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意:

6.4.1 与公司履行法律法规规定的义务相关的;

6.4.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

6.4.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

6.4.4 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

6.4.5 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

6.4.6 您自行向社会公众公开的个人信息;

6.4.7 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

七、 您的权利

 

在您使用我们所提供的产品和服务期间,我们会视服务具体情况为您提供相应的操作设置或者通过我们公开的联系方式向我们提出您的权利请求,保证您可以查询、更正、删除您的相关个人信息,撤销已同意的授权,注销您的个人账号。出于安全考虑,在您行使前述权利时,我们可能会先要求您进行身份验证,以保障您的账号和个人信息安全。在接受您的权利请求后,我们会在 15 个工作日内 答复并完成处理您的请求。

 

7.1 您有权查询、更正、删除您的个人信息

您可以通过我们的产品或服务登录您的账号,并在特定界面(设置界面、或主界面点击头像)访问、查询您的账号基础信息(头像、昵称、账号 ID 、等级)。

同时,您可以在前述对应的界面更正您的网络身份标识信息(头像、昵称)。请知悉,账号 ID 是系统生成的用户唯一身份标识信息,为了保障账号安全不支持修改;出于内容安全合规的管理需要,头像和昵称只能在我们所提供的库中选择和使用。

如您无法在账号内找到相应操作设置,您可以通过我们的电子邮箱( support@loveifgames.com )与我们联系。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1 )如果我们收集、使用个人信息的行为违反法律法规规定;

2 )如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3 )如果我们收集、使用您的个人信息的行为违反了本政策;

4 )如果您不再使用怪趣科技服务,或您注销了账号;

5 )如果我们不再向您提供怪趣科技服务。

如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其进行删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。

 

7.2 您有权改变您授权同意的范围

您可以通过关闭或开启产品的功能、关闭或开启产品功能获取的设备权限(具体权限因您所使用的设备型号、系统版本不同而存在差异),变更对我们收集和使用您的个人信息的授权范围。

如您需撤回您的授权同意,您可以在您使用的设备【设置】中进行更改,具体路径为:设置 应用 权限管理,或设置 隐私。如您无法通过前述方式撤回您的授权同意,您可以通过我们的电子邮箱( support@loveifgames.com )与我们联系。请您注意,您撤回授权同意,并不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。撤回授权后,您可能无法使用该授权对应产品功能,但不会影响其他功能的使用。

 

部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能,如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务。在此情形下,如您仍希望撤回相关授权,您可以通过申请账号注销实现该需求。例如,基于法律法规要求,为了严格落实实名认证和未成年人防沉迷的政策要求,使用游戏服务必须进行实名认证,且不支持变更、撤回、删除您的实名认证信息。

 

7.3 您有权注销您的个人账号

您可以在我们的产品的【设置】 - 【删除我的账户】进行账号注销。 请知悉,注销账号是不可逆的操作,已注销的账号无法恢复。当您进行【删除我的账户】操作,阅读并按照提示说明完成二次确认的操作后将立即完成注销。 如您无法通过前述方式注销账号,请通过我们的电子邮箱( support@loveifgames.com )向我们提出注销申请。

为了保障账号安全性,在您申请人工服务进行账号注销时,我们需要您重新提供必要的个人信息(包括账号 ID 、登录方式、近期大致的登录时间)以对您的身份、个人账号进行核验,我们将在 15 个工作日内为您完成注销。完成注销账号的同时,我们会将您的个人信息进行删除或者匿名化处理,法律法规另有规定的除外。

 

7.4 您有权申请获取个人信息副本

您有权申请获取您的个人信息副本(包括您的基本资料、身份信息、健康生理信息、教育工作信息),具体可获取的内容根据我们实际所收集和存储的范围可能不同。例如,当前我们收集必要的身份信息仅用于完成实名认证,且不存储该信息;我们也未收集您的健康生理信息和教育工作信息。

如您需要获取您的个人信息副本,您可以通过我们的电子邮箱( support@loveifgames.com )向我们提出申请。在技术可行的情况下,我们还可以按照您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

 

7.5 响应您的请求

如您通过人工的方式向我们发起权利请求,为保障安全性,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。在收到您的请求后,我们将在 15 个工作日内 为您做出答复和处理。如您不满意,还可以通过本政策第十一章公布的联系方式与我们联系和投诉。

对于合理的请求原则上不收取费用,但对一定时期内多次重复的请求,我们可能视情况收取一定成本费用。对于直接实现您的请求需要付出高额成本或存在其他显著困难的,我们可能通过向您提供替代性方法以保护您的合法权益。对于无端重复、需要过多技术手段(例如:需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝并告知具体理由。

 

7.6 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形中,我们可不响应您的上述请求:

7.6.1 与公司履行法律法规规定的义务相关的;

7.6.2 与国家安全、国防安全直接相关的;

7.6.3 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

7.6.4 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

7.6.5 公司有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

7.6.6 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7.6.7 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7.6.8 涉及商业秘密的。

 

八、 关于个人敏感信息的提示

 

在向我们提供您的任何个人敏感信息前,请您清楚考虑该提供是恰当的并且同意您的个人敏感信息可按本政策所述的目的和方式进行处理。

我们会在得到您的同意后收集和使用您的个人敏感信息以实现与我们业务相关的功能,并允许您对这些敏感信息的收集与使用做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。

 

九、 关于未成年人使用怪趣科技服务的提示

 

9.1 我们非常重视对未成年人个人信息的保护, 18 周岁以下的未成年人未经法定监护人同意不得使用我们的服务。如您是 18 周岁以下的未成年人的法定监护人,则应监督和管控该未成年人使用我们服务的行为,该未成年人创建账户应通过您的事先同意。如您是 14 周岁及以下的未成年人的法定监护人,请务必访问阅读、并确认我们的《儿童隐私政策》。

我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们通过网络游戏实名认证防沉迷系统进行校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将该账号纳入防沉迷体系中。我们会收集您的登录时间、游戏时长、消费金额等信息,对未成年人的游戏时间和充值付费进行限制和干预,引导未成年人合理游戏。

 

9.2 对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

 

9.3 如果未成年人未经法定监护人的同意而使用我们的服务,该未成年人的法定监护人有权与我们取得联系并要求我们删除该未成年人的个人信息。我们将在 15 个工作日内 进行核实和删除。

 

9.4 如果我们发现本公司在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会立即删除相关数据。

 

十、 有关隐私政策的适用范围、变更及例外情况

 

10.1 适用范围

本政策是怪趣科技产品和服务统一使用的一般性隐私条款,适用于本公司提供的网络服务。当您使用我们为您提供的任何单项服务或特定产品时,可能相应配置有单独的隐私政策向您进一步细化说明具体服务或产品的个人信息收集使用情况。该类隐私政策构成本政策的一部分,如该类隐私政策与本政策有不一致或矛盾之处,请以单独配置并在服务或产品中展示的隐私政策为准。

除本政策另有规定外,本政策所用词语将与《怪趣科技用户协议》所定义的词语具有相同的涵义。

 

10.2 变更

我们可能根据公司业务或相关政策的调整适时修订本政策的条款。为了保障您的知悉权,我们将在本政策的修订生效前通过应用内弹窗的方式提示您阅读,并重新征得您的授权同意。对于重大变更,我们还会以更显著的通知向您告知。重大变更包括但不限于以下情形:

10.2.1 当我们的服务模式发生重大变化时,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

10.2.2 当我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化时,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

10.2.3 当我们对个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化时;

10.2.4 当您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化时;

10.2.5 当我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

10.2.6 当我们的个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 

10.3 隐私政策的例外情况

我们的服务可能包括指向第三方服务或网站的链接,使您可以快捷访问第三方的服务或网站。请您特别注意,该等第三方服务是由相关第三方运营商提供,受该第三方的服务条款及隐私政策(而非本政策)约束。 为保障您的合法权益,请您仔细阅读《怪趣科技第三方信息共享清单》内相关第三方的隐私政策指引。

 

十一、        联系我们

 

如您对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过以下方式与我们联系。如您对我们的个人信息处理行为有任何投诉或申诉,您也可以通过以下方式与我们联系,我们会在 15 个工作日内 回复处理意见或结果。

公司名称:成都怪趣科技有限公司

邮箱: support@loveifgames.com

通讯地址:成都市高新区新裕路501号博雅城市广场B座11层1103号

邮编: 610000

 

十二、        争议解决

 

本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决均受到中华人民共和国大陆地区法律(不包含冲突法)管辖。当您因为本政策的实施与我们产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方一致同意向成都市高新区人民法院提起诉讼。